A mediáció közvetítést jelent. A mediáció az egyik leghatékonyabb alternatív konfliktusrendezési módszer. A mediáció során a résztvevő felek között egy semleges harmadik személy közvetít. A mediátor segíti a kommunikációt, rámutat a játszmákra, közelíti az álláspontokat, és a megoldás irányába tereli a feleket. A mediátor feladata az, hogy olyan egyezség jöjjön létre a résztvevők között, amit közös akarattal, mindkettőjük beleegyezésével hoznak meg. Ez azért fontos, mert a látszat megegyezések, illetve a másik kedvéért hozott döntések nem tarthatók be hosszútávon. A mediációban hozott megegyezésekkel elkerülhetőek vagy lerövidíthetők a bírósági perek. A mediátort a 2002. évi LV. tv. alapján titoktartás kötelezi.
Milyen problémákban segít a mediátor?
- Békés, kulturált válás közös megegyezéssel
- Gyermekelhelyezés, láthatás, válás utáni gyereknevelés
- Vagyonmegosztás
- Párkapcsolati konfliktusok
- Családon belüli konfliktusok, anyós és após problémák
- Kamasz szülő konfliktusok
- Konfliktusok szomszéddal
- Üzletfelek, üzlettársak közötti konfliktusok
- Munkahelyi konfliktusok
Mikor forduljak mediátorhoz?
Ha úgy érzi, hogy a problémát nem tudják megoldani, a megbeszélés mindig veszekedésbe torkollik, mindig ugyanazokat a köröket futják, de nem jutnak egyről a kettőre. A mediátor szaktudásával át tudja lendíteni a vitában álló feleket, hogy elmozduljanak a megoldás irányába.